Reklamationen bei Polstermöbeln
Kaum ist die teuere neue Polstergarnitur geliefert, steht schon Ärger ins Haus: Sie sieht anders aus als erwartet und hat "Macken".
Was ist dann zu tun? Vor Gericht ziehen und den Verkäufer verklagen?
Bevor Sie "große Geschütze" auffahren: Reden Sie mit Ihrem Möbelhändler und versuchen Sie eine gemeinsame Lösung für Ihr Problem zu finden!
Thomas Loeschke
Industriedesign-Studium, Fachrichtung Möbel
Entwicklungsleiter und Produktmanager in der Matratzen- und Polstermöbelindustrie
Seit über 20 Jahren in der Personalentwicklung der Möbelbranche tätig
Seminare mit über 10.000 Teilnehmern aus Verkauf, Kundendienst und Möbelmontage, zu den Themen Polstermöbelqualität, Möbelleder, Möbelstoff und möglichen Beanstandungen
Seit 2002 selbstständig
Sachverständiger für industriell gefertigte Möbel, Fachbereich Polstermöbel, geprüft von der Prüfungskommission der Deutschen Gütegemeinschaft Möbel (DGM)
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